Отзывы

Игорь Татаринов
Санкт-Петербург, метро Нарвская, 20.01.2015

Купили Атлант, через 6 лет начал барахлить: периодически в холодильном отделении задняя стенка отказывалась выполнять свои функции, и все продукты начинали нагреваться. Еще через полгода заработал без остановки несколько дней: на задней стенке образовалось столько наледи, что могла бы позавидовать морозильная камера, которую не оттаивали несколько лет. Думали, что сломался терморегулятор. Один мастер сказал, что забилась капиллярная трубка и что, это болезнь всех "Атлантов". Ремонту не подлежит, новый купить гораздо дешевле и менее хлопотно получится. Для этих современных холодильников 6 лет - оптимальный срок службы. На эту марку больше не поведусь. Но мастер из этой фирмы прочистил эту деталь без всяких проблем, причем быстро. А так представьте, чуть не купили второй холодильник.  Да, и приехал мастер быстро (прошло не больше часа после вызова) на станцию Нарвская

Ольга
Санкт-Петербург, 26 сентября 2013

Здравствуйте. Спасибо большое хорошим мастерам и диспетчерам фирмы. У меня холодильник  фирмы Hansa. Поломка заключалась в автоматике при перепадах напряжения в электросети, что приводит к поломке основных деталей и узлов холодильника. Первое время пытались предотвратить поломку сами - если холодильник начинал вибрировать и стучать, то на пару минут выключали его из розетки. Муж пытался произвести ремонт, но все безрезультатно. Мастер Сережа просто умничка. Приехал быстро (к станции метро Крестовский остров), отремонтировал тоже все достаточно быстро. Бывает и поломка не такая серьезная, а остальные фирмы ремонт проводили по 2-3 дня: то деталей нет, то на другой вызов убегали параллельно. Добрый такой мастер и порядочный. Обязательно обращусь еще к нему, если возникнут неполадки с техникой.    

Забелина Ольга Николаевна
Санкт-Петербург, метро Чернышевская, 11 апреля 2013 года

 

День добрый всем. Мы с мужем выбирали для съемной квартиры холодильник. В магазине нам посоветовали купить Siemens. Продавец сказал, если нужен качественный и практичный холодильник среднего ценового класса, то, как раз это идеальный выбор. Тем более он вместительный, а мы планировали хранить запасы на целую неделю. Опасение вызывал дисплей с электронным управлением (считается, что надежнее механика). Но с ним до сих пор все в порядке. Пользовались, правда, холодильником без всяких помех недолго. В холодильной камере нарастала снежная шуба. Позвонили в магазин, нам ничего конкретного по ремонту не сказали, мол, неправильно выставляем температуру в морозильной камере и в самом холодильнике. Вызвали мастера из городской службы по ремонту бытовой техники. Мастер сказал, что нужно устранить засор капиллярной трубки, и кроме этого выполнить сварочные работы. Так расстроилась я: только недавно купили. У нас около станции метро Чернышевская мастера не нашли, точнее, нашли, но цены огромные там очень, да и судя по выражению лица человека, мастер он не очень опытный. А из этой конторы приехал по вызову солидный такой дяденька, как директор завода.. И с первых секунд разговора было понятно, что он знает, что говорит. Исправил все, теперь не жалуемся ни на что. Остались очень и очень довольны проделанной работой! 

Ульяна Луговая
Санкт-Петербург, метро Горьковская, 04.04.2013

 

Купили холодильник  Samsung три года назад. Примерно месяц назад в морозильной камере периодически стал дуть горячий воздух ((  Перестали пользоваться морозилкой, и через месяц в верхней камере холодильника +18, это хорошо, что заметили сразу, а то бы все продукты испортились, и хорошо, что весна холодная сейчас и балкон есть, храним продукты бесплатно. Мы проживаем с семьей неподалеку от станции метро Горьковская. И порой доехать к нам ой как нелегко! Порадовало то, что мастер выписал гарантийный талон на случай, если вдруг в течение гарантийного срока снова сломается. Спасибо сотруднику фирмы, все исправил и очень быстро. 

А.Л. Рудаков:
Санкт-Петербург, Кировский район, 17.03.2013

Всем привет. Полгода назад купил холодильник Bosch  по совету друга, купил с рук, не новый. Купил, так как дешево предлагали. Ну вобщем он сломался у меня. Пригласил мастера отсюда, починили. Вроде работает нормально. 

Фарид Назимович
Санкт-Петербург, метро Политехническая, 28.02.2013

 

Всем привет. Про эту фирму ремонта ничего плохого сказать невозможно. Все очень хорошо и качественно. Я всегда всю технику ремонтирую сам, но тут такое дело: купил год назад, по гарантии звонил, сказали, что не гарантийный случай, самому делать, подумал вдруг нарушу что-то, а денег на новую пока нет. Вызвал мастера из вышеуказанной фирмы. Сотрудники просто молодцы: заказ приняли, сказали приблизительную стоимость ремонта. Через три часа прибыл мастер на станцию метро Политехническая. После включения холодильника БОШ двигатель холодный, ничего не происходит, не холодит, не морозит. Мастер быстро нашел неисправность и всё починил. Оперативно, недорого, профессионально.

Инна
Санкт-Петербург, Калининский район, 22.02.2013

 

Красивое оформление сайта, красивые отзывы – именно на них и «купилась», но в итоге абсолютно не пожалела. Неделю назад обратились в официальный сервисный центр, приехал мастер, провел диагностику, сказал ждать 45 дней, пока нужная деталь не поступит на склад. Бред. Мастера отсюда вызвали утром, на месте был уже через час (живу в Калининском районе). Стоимость ремонта холодильника Electrolux составила ровно столько же, сколько мастер заявил после проведения диагностики. В особенности довольной осталась мама, просила от себя лично поблагодарить мастера Александра (фамилию не помню)..

Анастасия
Санкт-Петербург, Кировский район, 21.02.2013

 

Даже не знала, что холодильники классифицируются по стольким характеристикам! Думала, что большинство из них имеют идентичные функции, а различаются только производителем и ценой. Да и консультанты в магазинах не могли все толково разъяснить, рекламировали исключительно свой ассортимент. Оказывается, существуют самые разные варианты. Теперь с домашними будем присматриваться к встаиваемому холодильнику. Ведь устанавливая встраиваемый холодильник, в дальнейшем будет достаточно проблематично менять меблировку кухни. А с обычной моделью – это не проблема! Спасибо за подробную информацию!